Мы тоже очень любим домашних питомцев, но не во всех апартаментах можно находиться с животными. Для согласования проживания с животными, пожалуйста, свяжитесь с нами перед бронированием.

Поздний и ранний заезд возможен, это необходимо уточнить при бронировании. Также, при наличии апартаментов мы всегда готовы оказать услугу раннего/позднего заезда/выезда согласно следующему прайсу - дополнительное проживание до 2 часов - 500 рублей за каждый час, дополнительное проживание до 6 часов - 50% от стоимости суточного тарифа, свыше 6 часов и до 22 часов - 100% от стоимости суточного тарифа.

Безусловно. Мы принимаем оплату как от физических, так и от юридических лиц и предоставляем полный комплект отчетных документов, включая кассовый чек с QR кодом, достаточный для отчета перед бухгалтерией вашей организации.

Да, мы готовы оказать различные виды дополнительных услуг по предварительному согласованию.

О необходимости внесения депозита мы информируем гостей заблаговременно.
В Правилах проживания и в инструкции по заездУ содержится эта информация.
В случае невозврата ключей и порчи или воровства имущества мы залог удерживаем до выяснения всех обстоятельств.